DUVIDAS ?
Perguntas
1. Como faço um orçamento? O que é preciso?
2. Como faço para ver algumas das peças (produtos) que vocês já fizeram?
3. Como é o procedimento para um pedido?
6. Tenho uma arte de um rótulo de cachaça. Vocês imprimem em papel metalizado?
7. Quero personalizar uma latinha com uma etiqueta do aniversário da minha filha, vocês tem isso?
8. Tenho uma foto para fazer um convite, vocês fazem?
9. Preciso de cartão de visita, vocês fazem?
10. Vocês fazem etiquetas de código de barras?
11. Como faço para mandar uma foto minha para colocar em um banner de 1,0 x 1,5 metros?
12. Qual o tamanho do banner que vocês trabalham?
13. Eu possuo uma foto, modelo ou a arte da peça (produto) pronta, como faço?
14. Qual o formato de envio do meu arquivo ou da arte?
15. Não possuo Corel Draw, como faço para enviar meu arquivo?
16. Qual o menor tamanho de etiqueta que vocês fazem?
17. Cortam em formato de coração?
19. O preço da etiqueta colorida é diferente da preto e branca?
20. Vocês tem material a prova d’agua?
21. Quais materiais vocês têm disponiveis?
22. Trabalho com confecção, vocês fazem aquelas etiquetas de composição?
23. Vocês fazem etiquetas de tecido bordadas?
24. Qual o pedido minimo que devo fazer de etiquetas?
25. Qual o prazo de entrega de vocês?
26. Qual a forma de pagamento?
27. Onde fica localizada a Brasil Etiquetas?
28. Como faço para pegar o meu produto se moro em São Paulo? Existe algum custo?
29. Vocês entregam para qualquer lugar? Paraná, por exemplo?
30. Vocês têm alguma promoção?
Respostas
1. Como faço um orçamento? O que é preciso?
Necessitamos saber qual peça (produto) deseja, o tamanho da peça e quantidade que precisa.
2. Como faço para ver algumas das peças (produtos) que vocês já fizeram?
No Menu > Nossos serviços você vê alguns deles e na nossa loja você pode ver muito mais.
3. Como é o procedimento para um pedido?
1- Orçamento enviado por email
2- Aprovação do orçamento
3- Entrada de 50% do valor do pedido
4- Uma prova do produto final é enviada ao seu e-mail para aprovação
5- Aprovação do cliente por email da prova do produto
6- Produção do pedido
7- Acerto do restante 50% + frete
8- Retirada pessoalmente na gráfica ou envio pelos Correios (frete por conta do cliente)
4. Vocês cobram pela criação?
Sim, cobramos. Temos valores diferenciados do mercado. Consulte.
5. Tenho uma empresa de cosméticos e preciso sempre de rótulos em vinil transparente, vocês trabalham com este material?
Sim, trabalhamos com o vinil transparente e impressão colorida.
6. Tenho uma arte de um rótulo de cachaça. Vocês imprimem em papel metalizado?
Sim, temos o papel metalizado, que pode ser prateado ou dourado.
7. Quero personalizar uma latinha com uma etiqueta do aniversário da minha filha, vocês tem isso?
Temos alguns modelos na loja virtual ou fazemos personalizado.
8. Tenho uma foto para fazer um convite, vocês fazem?
Sim, fazemos, entretanto, a foto deverá ter qualidade de impressão e o convite dependerá do tamanho da arte.
9. Preciso de cartão de visita, vocês fazem?
Sim, a partir de 50 (cinquenta) unidades.
10. Vocês fazem etiquetas de código de barras?
Sim, é só nos passar o número identificador e o tamanho que necessita.
11. Como faço para mandar uma foto minha para colocar em um banner de 1,0 x 1,5 metros?
A foto tem que ter no minimo 1MB de tamanho, estar na extensão JPG e com boa resolução, ou seja, sem estar embaçada. Pode mandar para o nosso e-mail para avaliarmos se tem como utilizar.
12. Qual o tamanho do banner que vocês trabalham?
O tamanho que você precisar, em lona ou presentation.
13. Eu possuo uma foto, modelo ou a arte da peça (produto) pronta, como faço?
E só enviar para nosso e-mail que produzimos o quanto desejar.
14. Qual o formato de envio do meu arquivo ou da arte?
Pode ser enviado em Corel Draw, Illustrator ou Photoshop.
Para evitar transtornos relacionados com fontes (letras) do seu arquivo escolha o que for melhor para você:
1. Enviar, juntamente com o seu arquivo, as fontes utilizadas.
2. Converter os seus textos em objetos:
Corel Draw - converter em curvas
Adobe Photoshop - rasterize type
Adobe Illustrator - create outlines
15. Não possuo Corel Draw, como faço para enviar meu arquivo?
Neste caso, pode ser enviado em Adobe Reader (PDF), Imagem (JPG ou PNG) com 300 dpi. Se caso não possuir nenhum destes programas, entre em contato ou mande o que possuir por e-mail que veremos se dá para ser utilizado.
16. Qual o menor tamanho de etiqueta que vocês fazem?
Tamanho 1 x 1 cm.
17. Cortam em formato de coração?
Cortamos em qualquer formato que desejar, sem custo adicional.
18. Vocês mostram uma prova antes de fazer as etiquetas? Como faço para vê-la antes de produzir, se moro em outro estado?
Sim, uma prova com duas opções do produto final é enviada por email para sua aprovação.
19. O preço da etiqueta colorida é diferente da preto e branca?
No caso da etiqueta não, mas se for impressão em uma folha menor A4, sim tem uma diferença de preço.
20. Vocês tem material a prova d’agua?
Sim, temos o vinil: leitoso, transparente ou o metalizado.
21. Quais materiais vocês têm disponiveis?
Para etiquetas adesivas temos o papel adesivo, vinil leitoso, vinil transparente, vinil metalizado. Para convites, cartões ou folhetos temos o papel couche, ap90, kraft e reciclato.
22. Trabalho com confecção, vocês fazem aquelas etiquetas de composição?
Sim, fazemos, o pedido minimo é de 120 (cento e vinte) etiquetas.
23. Vocês fazem etiquetas de tecido bordadas?
Não. Para confecção, trabalhamos com etiquetas de composição, que é feita com um tecido tipo Entretela e Tags (etiquetas amarradas com uma cordinha) que sao feitas de papel.
24. Qual o pedido minimo que devo fazer de etiquetas?
O pedido minimo é de 1 (uma) folha A3. A quantidade de adesivos vai depender do tamanho.
25. Qual o prazo de entrega de vocês?
Dependendo da quantidade entregamos a partir de 3 (três) dias úteis. Consulte prazos.
26. Qual a forma de pagamento?
Assim que é efetuado o pedido e aprovado o orçamento, solicitamos 50% de entrada, para iniciarmos a criação e produção. O restante 50% é pago na entrega do material pronto.
Se caso você estiver fora de Belo Horizonte, trabalhamos com depósito bancário (CEF) ou Boleto Bancário.
27. Onde fica localizada a Brasil Etiquetas?
Estamos situados em Belo Horizonte-MG, na Rua Grão Mogol, 333 / Loja 17, Sion, no Mix Shopping. perto da Av. do Contorno. Procure no Google Maps por “Brasil Etiquetas BH”. Veja no Menu Principal em Localização.
28. Como faço para pegar o meu produto se moro em São Paulo? Existe algum custo?
Nós entregamos para todo o Brasil através de encomendas normais PAC ou SEDEX, além de carta registrada. O custo de envio é pago pelo comprador do produto, mas não costuma ser alto, pelo tipo do produto.
29. Vocês entregam para qualquer lugar? Paraná, por exemplo?
Sim, entregamos em todo o Brasil, consulte-nos sobre a sua região, forma de envio e preço.
30. Vocês têm alguma promoção?
Sim, sempre fazemos promoções. Confira em nosso site regularmente.